Una Herramienta Pensada para tu ISP

Deja de apagar incendios. Nuestro bot atiende consultas de facturación, recibe y analiza comprobantes de pago, resuelve preguntas frecuentes y capta nuevos clientes con IA 24/7, para que tú te dediques a hacer crecer tu red.

Funcionalidades Clave para tu Operación

Diseñamos cada función para resolver los desafíos diarios de un Proveedor de Internet.

Integración Nativa con tu Sistema de Gestión

Conexión directa para consultar estado de clientes, facturas, medios de pago y venta con IA basada en datos reales de tu sistema.

MikroWisp

MikroWisp

ISPCube

ISPCube

ISPBrain

ISPBrain

Phantom

Phantom

IA Entrenada para ISPs

Nuestra IA entiende la jerga de tus clientes: "no tengo internet", "se corta", "quiero pagar" o "¿qué planes tienen?".

Bot de Ventas Proactivo

Capta y califica nuevos clientes automáticamente. Verifica cobertura, presenta planes y agenda instalaciones sin intervención humana.

Soporte Técnico Inteligente

Realiza diagnósticos básicos (pide reiniciar equipos, verificar cables) antes de crear un ticket y escalar el caso a un técnico humano.

Agenda de Técnicos

Integración con Google Calendar para agendar visitas técnicas para instalaciones o reparaciones, evitando superponer horarios.

Automatización de Cobranzas

Analiza comprobantes de pago, genera QR de Mercado Pago y se comunica con tu sistema para registrar el pago automáticamente.

OmniChat Multiagente

Centro de atención en tiempo real donde múltiples agentes gestionan tickets, chatean con clientes y supervisan la operación desde un panel web.

Diagnósticos de Red

El ISPBot Agent se instala en tu servidor y realiza diagnósticos remotos de CPE (Ubiquiti, Cambium, MikroTik): ping, señal WiFi y speedtest.

WhatsApp Cloud API

Conexión oficial vía API de Meta para mayor estabilidad y sin necesidad de celular vinculado. Opcional, +U$10/mes.

Tu Aliado Estratégico en WhatsApp

Más que un bot, una solución integral que potencia tanto tu soporte técnico como tu capacidad de venta.

🤖 Un Bot de Soporte Incansable

  • Diagnóstico Primario: Filtra y resuelve problemas comunes antes de que lleguen a tus técnicos.
  • Modo Emergencia: Informa a los clientes afectados con un solo clic cuando hay problemas en tu red.
  • Autogestión de Clientes: Permite consultar deudas y descargar facturas sin intervención humana.
  • Sistema de Tickets: Crea y asigna tickets de soporte automáticamente a los grupos de agentes correspondientes.
  • Diagnóstico Remoto CPE: Verifica señal, ping y velocidad de equipos del cliente (Ubiquiti, Cambium, MikroTik) con el ISPBot Agent.
  • Blast Protection: Protección inteligente contra envíos masivos externos que podrían saturar tu línea de WhatsApp.
  • Reengagement Automático: Recupera clientes que abandonaron la conversación sin respuesta, reactivando su caso automáticamente.

📈 Un Vendedor que Nunca Duerme

  • Captación Activa 24/7: Atiende a potenciales clientes al instante, sin importar la hora.
  • Asesoramiento con IA: Responde preguntas complejas sobre el servicio, como "¿qué necesito para la instalación?" o "¿cuál es la diferencia entre los planes?", guiando al cliente hacia la mejor decisión.
  • Presentación de Planes: Muestra tus planes y promociones de forma clara y atractiva.
  • Resolución de Objeciones: Maneja las dudas y objeciones más comunes (costos, tiempos de instalación, permanencia) para generar confianza y acelerar el proceso de venta.

Así de Fácil Funciona

Mira cómo ISPBot atiende a un cliente que necesita ayuda en segundos.

1

Contacto del Cliente

Un cliente te escribe por WhatsApp: "No tengo internet".

2

Diagnóstico IA

El bot realiza preguntas clave para descartar problemas comunes del lado del cliente.

3

Consulta a tu Sistema

ISPBot se conecta a tu sistema de gestión (MikroWisp, ISPCube, ISPBrain o Phantom) para verificar el estado real de la conexión.

4

Resolución o Escalado

Si detecta un corte masivo, lo notifica. Si es un caso individual, crea un ticket para tu equipo técnico.

Elige el Plan Perfecto para tu ISP

Desde pequeños emprendimientos hasta grandes proveedores, tenemos la solución que se adapta a tu operación.

Plan Premium

U$S 110 /mes

La solución completa para grandes ISPs

Todo del Plan Pro +

IA Premium con Voz

  • Bot con IA + Reconocimiento de Voz
  • Procesamiento avanzado de mensajería

Gestión Avanzada

  • Integración Google Calendar
  • Calendario de turnos ISPCube
  • Ofrecimiento de turnos al cliente
  • Agenda de turnos desde OmniChat
  • Método de trabajo híbrido (bot + agente)
  • Seguimiento de tickets y auto-asignación

Herramientas Enterprise

  • Administración de OLT
  • Diagnósticos remotos de red (ISPBot Agent)
  • Copia de Seguridad Automática
  • 1 Grupo Ventas | 1 Soporte | 10 Agentes