La plataforma todo-en-uno para tu ISP

Un solo sistema reemplaza lo que hoy tu empresa hace con 8 herramientas distintas: bot de WhatsApp, panel multi-agente, CRM, agenda, pasarela de pagos, monitoreo de red, buscador por zona y atención con inteligencia artificial.

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Tus clientes resuelven lo que se puede resolver solo.
Tus operadores atienden lo que importa.

Tu empresa trabaja menos, vende más y deja a los clientes contentos.

Qué hace ISPBot por tu ISP

12 capacidades listas para transformar la operación de tu empresa desde el día uno.

1. Atención automática 24/7

Tu número de WhatsApp pasa a ser una central de atención que nunca duerme. Identifica al cliente por número, DNI o CUIT y responde las consultas más frecuentes sin intervención humana. Funciona con WhatsApp común o con la cuenta oficial Business de Meta.

2. Panel multi-agente (OmniChat)

Tu equipo atiende desde un panel web profesional. Tickets que se asignan solos, chat en vivo con indicador de "está escribiendo", transferencias, notas internas, etiquetas, prioridades y dashboard con métricas en tiempo real.

3. Ventas con cobertura GPS

El prospecto envía su ubicación y el sistema le dice al instante si tiene servicio en la zona, qué plan y a qué precio. Cargás tus zonas desde archivos KML/KMZ de Google Earth. Leads automáticos al equipo de ventas, también fuera de horario.

4. Pagos integrados dentro del chat

MercadoPago QR, PayPerTIC, SmartPayment de MikroWISP. El cliente envía foto del comprobante y la IA lo lee automáticamente. Promesa de pago para reactivar servicios suspendidos. Control contable en Google Sheets.

5. Diagnóstico técnico remoto

Árboles de decisión que guían al cliente paso a paso. Diagnóstico visual con IA: el cliente manda foto del equipo y la IA analiza las luces. Ping remoto al CPE, monitoreo de señal FTTH/ONU sin salir del panel.

6. Agendamiento de visitas técnicas

El operador ve el calendario semanal de cada técnico o cuadrilla en vivo. Elige horario, el cliente confirma, y la cita queda agendada en Google Calendar con recordatorio automático al cliente.

7. IA en 16 puntos del flujo

Google Vertex AI (Gemini) entiende al cliente aunque escriba con errores, lee comprobantes, responde soporte y ventas, transcribe audios, detecta emociones, extrae DNIs de mensajes informales y analiza fotos para diagnóstico visual.

8. Un bot, todos los sistemas

No te obliga a cambiar tu gestión actual. Integración nativa con MikroWISP, ISPCube, Phantom e ISPBrian. Si el cliente tiene más de una cuenta activa, el sistema las detecta y le pregunta sobre cuál operar.

9. Grupos de WhatsApp internos

Tu equipo sigue trabajando desde donde ya trabaja. Grupos dedicados (Soporte, Ventas, Cobranzas), el bot envía alertas al grupo correcto, y los operadores responden desde el grupo. Exclusión mutua con OmniChat para que nadie atienda dos veces.

10. Seguimiento inteligente

Followup automático que reengancha conversaciones abandonadas. Reengagement a las 12 horas si el cliente se fue sin resolver. Estados de WhatsApp con ofertas, avisos y recordatorios automáticos.

11. App móvil nativa

Tus operadores atienden desde su teléfono sin estar atados a la PC. App Android + iOS con chats, tickets, dashboard, asignaciones y perfil del agente. Modo oscuro y notificaciones. Publicada en Google Play.

12. Arquitectura multi-ISP

Cada ISP tiene su propio servidor aislado. Los datos nunca se mezclan. Super Admin central para gestionar varios ISPs. Actualizaciones centralizadas: mejorás en una, beneficiás a todas.

Por qué ISPBot es distinto

Lo que ofrecen otros bots vs. lo que ofrece ISPBot.

Lo que ofrecen otros Lo que ofrece ISPBot
Bot genérico para cualquier rubro Hecho específicamente para ISPs, con integraciones listas para MikroWISP, ISPCube y Phantom
Atención por WhatsApp web sin sincronizar con el sistema Identifica al cliente y muestra todos sus datos en tiempo real: plan, deuda, IP, MAC, OLT, historial
Pagos con links que te sacan del chat Cobrás dentro del chat, el cliente manda el comprobante y la IA lo carga sola
Los operadores usan el celular personal Panel web profesional + app móvil nativa con asignación automática, métricas y trazabilidad
Cobertura manual o por dirección Cobertura por GPS real con mapas KML/KMZ del ISP
IA enlatada genérica Gemini (Google) entrenado con tu base de conocimiento, tus planes, tus FAQs
Cambios en el bot requieren un desarrollador Todo editable desde el panel (planes, menús, FAQs, zonas, operadores, integraciones)
Sin soporte en español Desarrollado en Argentina, soporte local, documentación completa en español

Qué ganás con ISPBot

Resultados reales medibles desde el primer mes de uso.

40-70%

Menos carga en soporte

El bot resuelve lo repetitivo. Tu equipo se concentra en lo importante.

24/7

Atención sin turnos nocturnos

Los clientes resuelven consultas aunque tu equipo esté durmiendo.

10×

Más productividad por operador

Un operador atiende hasta 10 veces más conversaciones que por WhatsApp común.

0

Leads perdidos fuera de horario

Ventas nunca pierde una consulta, ni sábado a la noche ni domingo.

Menos visitas técnicas innecesarias

El diagnóstico remoto resuelve antes de enviar una cuadrilla.

Cobros más rápidos

Pago dentro del chat y reactivación automática del servicio.

Tecnología que respalda ISPBot

Construido sobre las plataformas más confiables del mercado.

Google Cloud

Firestore, Vertex AI Gemini

Meta

WhatsApp Cloud API oficial

MercadoPago · PayPerTIC

Pasarelas de pago

Google Calendar

Agendamiento

React Native

App móvil nativa

Redis · Docker

Infraestructura

Cómo empezar

En menos de dos semanas tu ISP está operando con ISPBot.

1

Demo gratuita

Te mostramos el sistema funcionando con tu propia data.

2

Onboarding 7-14 días

Conectamos tu sistema de gestión, planes, zonas y WhatsApp.

3

Capacitación

Tus operadores usan el panel y la app móvil desde el primer día.

4

Soporte continuo

Acompañamiento durante toda la implementación y después.

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